厚生労働省|
介護の仕事魅力発信等事業

アクティブシニアの「介護分野への就業促進」を目的に、仮説構築→調査→施策実施を一気通貫で支援

課題

  • ​介護人材不足の解消に向けて、アクティブシニア層の就業意向を高めたい
  • どのようなターゲットに、どのようなメッセージで訴求すれば効果的か検証したい
  • 「資格不要な業務(周辺業務)」を伝え、参入の心理的ハードルを下げたい
  • 第三者視点のデータを活用し、施策の有効性を可視化したい

支援概要

01

仮説構築・調査設計

  • 専門コンサルタントの知見を活用し、「資格不要の周辺業務」の認知促進が有効との仮説を構築
  • アクティブシニアの性格・志向性をもとに4つのセグメントに分類し、訴求仮説を設計
  • セグメントごとの特性を踏まえ、定量・定性の両面から調査を設計
02

定量・定性調査の実施

  • Reライフ読者会議のネットワークを活用して、実際の生活者による回答を収集
  • 定量調査ではセグメント別に訴求軸への反応を検証
  • グループインタビューでは深層心理や行動インサイトを抽出
03

戦略設計・コンテンツ制作

  • 調査結果をもとに、ターゲット別に最適化されたコミュニケーション戦略を策定
  • Reライフ読者会議のメンバーが出演する動画コンテンツを制作
  • 読者参加型イベントやオンライン配信を通じて、共感を生むリアルな発信を展開
04

マーケティング実施・レポーティング

  • コンテンツはメディア・SNSを通じて拡散し、認知・興味喚起を図る
  • 最終的な成果・評価を報告書にまとめ、全国の自治体や厚労省関係部署に向けて発表

成果

  • ​シニアの中でも、ニーズ・特性が異なる複数のセグメントを特定し、最適な訴求方法を明確化
  • 調査とコンテンツ制作を通じ、介護分野に対する心理的ハードルを下げる新たな気づきと共感を創出
  • 第三者視点による調査結果を用い、客観的かつ説得力のあるエビデンスを自治体・関係機関へ提供